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Fiche descriptive |
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Accord du 23 septembre 2005 portant création des CQP conseiller clientèle à distance et conseiller clientèle en point de distribution
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In : BULLETIN OFFICIEL DES CONVENTIONS COLLECTIVES, n°05/44 du 3/12/2005, pp. 171-205
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Extension : Arrêté du 20 janvier 2006 (Journal Officiel du 31 janvier 2006)
Résumé :
| Il est créé dans les télécommunications, deux certificats de qualification professionnelle : conseiller en clientèle à distance et conseiller clientèle en point de distribution. Les référentiels métiers et compétences sont définis.
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Convention(s) collective(s) :
Thèmes :
Signataires :
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